Datenschutzerklärung 2026

Was passiert mit Ihren Daten bei uns?

Unser Umgang mit Daten

Viele haben Bedenken, wenn sie Daten weitergeben. Wir erklären transparent, wie wir Informationen erfassen, speichern und verwenden – nach den Vorgaben der DSGVO.

Sie erfahren, welche Daten wir direkt von Ihnen erhalten und welche automatisch beim Besuch dieser Website anfallen.

Welche Daten werden erhoben?

Es werden nur die Daten erhoben, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder den Betrieb der Website notwendig sind.

Daten, die Sie direkt angeben

  • Kontaktdaten wie Name und E-Mail-Adresse bei Anfragen.
  • Telefonnummer, falls Sie diese mitteilen.
  • Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage.
  • Angaben zu Ihrem Unternehmen, falls relevant.
  • Weitere Daten, die Sie uns freiwillig überlassen.

Automatisch erhobene Daten

  • IP-Adresse und Zeitpunkt des Zugriffs.
  • Technische Geräte- und Browserinformationen.
  • Zugriffs-URLs und Navigationsverhalten.
  • Fehlerprotokolle für technische Analysen.
  • Cookies zur Sitzungssteuerung und Analyse.

Wie werden Daten verwendet?

Wir nutzen Ihre Daten nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, gesetzliche Pflichten zu erfüllen oder unsere Services zu optimieren.

  • Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.
  • Verwaltung der Geschäftsbeziehung.
  • Analyse und Optimierung der Website.
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben.
  • Dokumentation von Kommunikationsvorgängen.
  • Technische Wartung und Fehlerbehebung.
  • Erstellung anonymer Statistiken.

Unsere Zusage: Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur dort eingesetzt, wo es für die Bearbeitung notwendig oder gesetzlich gefordert ist.

Wann werden Daten weitergegeben?

Wir geben Daten nur weiter, wenn es zur Vertragserfüllung, zur Fehlerbehebung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

Einsatz von Dienstleistern

Zur Bereitstellung bestimmter Funktionen setzen wir externe IT-Dienstleister ein, die unsere Datenschutzstandards erfüllen müssen.

Gesetzliche Vorgaben

Falls Behörden dies verlangen, müssen wir bestimmte Daten offenlegen.

Anonyme Statistiken

Für interne Auswertungen nutzen wir ausschließlich anonymisierte Daten.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen, Berichtigungen anfordern oder der Nutzung widersprechen.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten.
  • Recht auf Korrektur falscher Daten.
  • Recht auf Löschung nicht mehr benötigter Daten.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte formlos per E-Mail oder Brief.

Sicherheit Ihrer Daten

Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt, um Missbrauch und Verlust zu vermeiden.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS).
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates.
  • Serverstandort in Deutschland.
  • Mehrstufige Zugangsbeschränkungen.

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffsrechte werden regelmäßig überprüft.
  • Schulungen zum Datenschutz für Mitarbeitende.
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen im Team.
  • Interne Prozesse zur Datenlöschung.

Speicherdauer der Daten

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzlich erforderlich ist.

  • Nutzerdaten werden nach Vertragsende gelöscht.
  • Analysedaten werden anonymisiert gespeichert.
  • Kommunikation wird nach Bearbeitung gelöscht.
  • Abrechnungsdaten nach gesetzlichen Vorgaben aufbewahren.
  • Für Werbung genutzte Daten werden auf Wunsch gelöscht.

Wir überprüfen die Notwendigkeit der Speicherung regelmäßig.

Datenübermittlung ins Ausland

Übermittlungen außerhalb des EWR finden nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.

  • Standardvertragsklauseln bei Dienstleistern.
  • Rechenzentren in der EU bevorzugt.
  • Datenübermittlung nur bei Notwendigkeit.
  • Regelmäßige Überprüfung der Partner.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert, um Funktionen bereitzustellen oder Analysen zu ermöglichen.

Cookie-Typen im Einsatz

  • Notwendig für die Website-Funktionen.
  • Helfen uns, die Seite zu verbessern.
  • Speichern individuelle Einstellungen.
  • Erleichtern die Bedienung und Navigation.

Sie können Cookies im Browser löschen oder ablehnen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen die Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Anforderungen oder Prozesse ändern.

  • Aktualisierung der Website-Inhalte.
  • Hinweis im Fußbereich der Seite.
  • Direkte Information bei wesentlichen Änderungen.
  • Letzte Aktualisierung stets angegeben.

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version.

Kontakt für Datenschutz

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich direkt an uns.

Heooraeonivo

Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany

Telefon: +49 (038228) 6109624

E-Mail: content@heooraeonivo.world

Aktualisiert: 8. Juni 2026

Gültig ab: 8. Juni 2026

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